Мы из Самары. Постоянно заказываем очки и линзы в вашей сети. Хочу поблагодарить Людмилу и Татьяну Лебедеву за отзывчивость. Возникла ситуация с заменой линз. Мне пошли навстречу, выслушали, помогли и решили проблему, очень благодарна им за помощь. Огромное спасибо!!!

Я заказал оправу ещё 18-го числа. Смотрю, а она сильно в ниже по цене стала. Думаю, надо бы позвонить, может пока не исполнен заказ на линзы как-то поучаствую. Ответила Людмила из салона Детский мир, почему оттуда не знаю. Но тут же нашла варианты как пойти мне навстречу, хотя я понимаю, что абсолютно ничем не обязана ни сеть, ни она лично. Итог: меня пригласили переоформить заказ, директор салона, там где я заказывал оправу и линзы (Скобелевская). Класс. Реально приятно такое отношение к клиенту. Дело не этих пару тысяч, а в качестве работы с клиентом. Это третья оправа в этой сети. И говорю прямо, обслуживание как в ЦУМе. Персонально Людмиле 5+++.

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за внимательное и чуткое отношение к клиентам! Коллектив салона работает дружно и профессионально! Мне быстро и качественно оказали помощь. Благодарю управляющую салоном- Людмилу, оптика-консультанта-Ирину и всех сотрудников за помощь и хорошее настроение,которое они дарят своим клиентам! С уважением,Елена.

Хочу выразить особую благодарность салону Оптик Сити в Центральном Детском Мире на Лубянке всему персоналу и в особенности управляющей салоном Людмиле Георгиевне. Спасибо вам огромное за слаженную работу ваш профессионализм чуткость и доброту. Оптик Сити единственный салон кто взялся за выполнение нашего сложного заказа. Моей дочке было шесть месяцев после операции по удалению хрусталиков обоих глаз. Оптик Сити в Центральном Детском Мире подобрали нам самую маленькую силиконовую оправу в которую возможно было поставить линзы с диоптрией + 11. Это очень сложный индивидуальный заказ, который выполнили безукоризненно, дочке было комфортно в этих очках. В дальнейшем нам врачи выписали линзы с большей диоптрией + 16. Нам также без проблем подобрали линзы и уже отправили нам по почте в Новороссийск. Мы по сей день заказываем по удаленке в этом салоне полное изготовление или линзы отдельно. Очень приятно, за предоставленные скидки и особенное отношение к заказчику. Спасибо Вам Огромное!

Я, Муртазина Александра, выражаю благодарность салону, а в частности Крючковой Людмиле за проявленный профессионализм. Я покупала в салоне очки. Позднее они были сломаны и качество работы мастера не устраивало. Я написала письмо, чтобы ремонт был проведен повторно. Результат превзошел все ожидания. Людмила нашла наилучший вариант решения проблемы! Общение с клиентом на высоте! Процветания салону! Спасибо!