Поддержка клиентов

Горячая линия ОПТИК СИТИ (495) 258 258 2 работает ежедневно с 09.00 до 21:00 и оказывает консультационные услуги и поддержку покупателей.
Наши менеджеры готовы ответить по любому аспекту работы компании, включая следующие вопросы:

• Особенности изготовления очков
• Подбор жестких контактных линз (кератоконус)
• Комплексное лечение и коррекция зрения 
• Действующие и планируемые услуги компании
• Сервисное обслуживание и гарантийные обязательства
• Режим работы салонов
• Местонахождение ближайшего салона с контактными данными
• Система скидок
• Проводимые рекламные акции, в том числе с нашими партнерами
• Цены на услуги
• Способы оплаты покупки
• Изменение анкетной информации (паспортных данных, контактной информации)
• Возврат денежных средств за покупку
• Прием и оформление официальных жалоб и пожеланий от клиентов
• Иные вопросы