ОБРАЗОВАНИЕ:
1981-1987 гг. - Московский ордена Ленина и ордена Трудового Красного Знамени ин-т инженеров железнодор.транспорта. Квалификация "инженер путей сообщения, электромеханик";
1996 г. - Московский учебный центр профессиональной подготовки «Бухгалтерский учет»;
1999 г.- свидетельство о профессиональной переподготовке в Московском учебно-методическом центре по среднему мед.образованию по курсу "Организация по обеспечению населения средствами коррекции зрения".
Стаж работы в оптике - 21 год
ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
с 1996 г. - ОПТИК СИТИ, консультант-оптик
с 2009 г. - ОПТИК СИТИ, управляющая в Марьино
с 2016 г. - по наст.вр. - ОПТИК СИТИ, управляющая салоном на Кузнецком мосту
КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ:
- бизнес-тренинг Практика эффективного управления
- регулярное посещение тренингов и специализировнных семинаров по повышению квалификации
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
- административное управление салоном
- консультирование клиентов, решение нестандартных ситуаций
- выбор ассортимента
- оформление салона, выкладка товара
- подбор сложной оптики
|
Яна Москва 2019-06-16
Отзыв:
Хочу выразить искреннюю благодарность Буланцевой Вере Владимировне!
У меня сломалась моя любимая оправа и я полгода безуспешно искала именно такую же. Случайно заглянула в салон на Кузнецком мосту. Вера Владимировна, как клиентоориентированный специалист, тут же включилась в мои проблемы: созвонилась со складом, с офисом и пообещала перезвонить, если найдут именно такую же. И нашла! «Мою» оправу доставили с какого то удаленного склада! Оказалось, что такие оправы больше не выпускают, но одна-единственная лежала не востребованная. И Вера Владимировна доставила ее для меня!
Я была крайне удивлена! В наше жесткое время, когда никто не хочет напрягаться больше, чем предполагают рамки твоей должности и вдруг встретить такое искреннее внимание к твоей задаче - это дорогого стОит! Большое спасибо Вере Владимировне за чуткость и неравнодушие! Это же надо: найти единственную оправу и доставить ее «бог знает откуда»! Причем я – не VIP-клиент и оправа стоила не огромных денег.
|
|
