* - поля, обязательные для заполнения

Служба поддержки клиента

Горячая линия ОПТИК СИТИ (495) 258 258 2 работает ежедневно с 09.00 до 21:00 и оказывает консультационные услуги и поддержку покупателей.
Наши менеджеры готовы ответить по любому аспекту работы компании, включая следующие вопросы:

  • Особенности изготовления очков
  • Подбор жестких контактных линз (кератоконус)
  • Комплексное лечение и коррекция зрения 
  • Действующие и планируемые услуги компании
  • Сервисное обслуживание и гарантийные обязательства
  • Режим работы салонов
  • Местонахождение ближайшего салона с контактными данными
  • Система скидок
  • Проводимые рекламные акции, в том числе с нашими партнерами
  • Цены на услуги
  • Способы оплаты покупки
  • Изменение анкетной информации (паспортных данных, контактной информации)
  • Возврат денежных средств за покупку
  • Прием и оформление официальных жалоб и пожеланий от клиентов
  • Иные вопросы
 
Кроме этого мы принимаем заказы на доставку контактных линз и средств ухода за ними в удобное для вас место и время.

Не смогли дозвониться? Пожалуйста, воспользуйтесь любым другим удобным для вас сервисом:

  • оставьте заявку на «обратный звонок»
  • отправьте письмо на obratnaya-svyaz@optic-city.ru

Вам обязательно перезвонят в кратчайшие сроки!

Для экономии вашего времени на звонки и письма, мы создали отдельные разделы на нашем сайте с вопросами помощи и поддержки.

 Мы будем благодарны за отзывы и предложения о работе наших салонов и горячей линии, которые можно отправить по адресу: obratnaya-svyaz@optic-city.ru!

 
                   Служба поддержки клиента
Не смогли дозвониться?!
Тема *












* - поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос / оставить отзыв
Салоны
Салоны на карте метро
Москва    39
Оренбург    2
Запись к врачу
Выбрать врача
Вакансии
Мы знаем о зрении все!